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Después de realizar el pago, recibirás un correo electrónico con tus credenciales de inicio de sesión en menos de una hora (la mayoría de las veces menos de 15 minutos).

¡Excelentes noticias! Si has realizado una compra exitosa, tienes hasta 3 días para solicitar un reembolso. Simplemente contáctanos a través de uno de nuestros canales de contacto y estaremos encantados de ayudarte. Por favor, recuerda que las solicitudes de reembolso deben cumplir con nuestra política de reembolsos.

Cuando envías un ticket para la activación de la cuenta o soporte técnico, nuestro objetivo es responder rápidamente. Puedes esperar una respuesta dentro de 1 a 2 horas, y nos esforzamos por responder dentro de la primera hora siempre que sea posible. Sin embargo, durante las horas pico, puede tomar hasta 24 horas para responder a tu ticket debido a la alta demanda. Apreciamos tu comprensión durante los momentos ocupados.

Puedes disfrutar de nuestro servicio de IPTV en una amplia gama de dispositivos, como televisores, PC, Firestick, FreeBox, MagBox, Apple TV, Xbox, Android Box, teléfonos inteligentes y más. Existe una excelente compatibilidad en varias plataformas para adaptarse a tus preferencias.

¡Absolutamente! Tienes la flexibilidad de usar tu suscripción en dos dispositivos al mismo tiempo, pero ten en cuenta que se puede comprar una conexión adicional por una pequeña tarifa si necesitas más conexiones simultáneas.

No, no necesitarás una antena parabólica ni ningún equipo satelital. Nuestro servicio de IPTV se conecta a nuestros servidores a través de internet, por lo que puedes disfrutar de tu contenido sin la necesidad de antena y equipos satelitales tradicionales.

Para tener la mejor experiencia con nuestro servicio, recomendamos tener una conexión a internet confiable con una velocidad de al menos 8 Mbps o más. Esto garantiza una transmisión fluida y un rendimiento de alta calidad.